Si vous annulez une nuitée pour quelque raison que ce soit, les conditions d’annulation suivantes s’appliquent :
Nuitées / Hébergement
• Jusqu’à 7 jours avant l’arrivée : remboursement à 100 % (arrivée le dimanche → annulation jusqu’au dimanche précédent)
• 7 à 4 jours avant l’arrivée : remboursement à 50 % (arrivée le dimanche → annulation jusqu’au mercredi)
• Annulation ultérieure : aucun remboursement possible
Groupes
• Jusqu’à 7 jours avant l’arrivée : remboursement à 100 % (arrivée le dimanche → annulation jusqu’au dimanche précédent)
• 7 à 4 jours avant l’arrivée : remboursement à 50 % (arrivée le dimanche → annulation jusqu’au mercredi)
• Annulation ultérieure : aucun remboursement possible
→ Si des repas ont également été réservés pour des groupes (à partir de 10 personnes), le restaurant facturera les frais déjà engagés pour les achats et le transport.
Les accords particuliers conclus entre le client et BBS AG demeurent réservés. La date de réception de l’annulation écrite ou téléphonique par BBS AG est déterminante pour le calcul des frais d’annulation.