Treffen Sie als Ersthelfer am Unfallort ein, gilt als oberstes Gebot Ruhe bewahren. So überschauen Sie die Situation gefasster und können effektiver Erste Hilfe leisten. Ein Helfer, der Ruhe ausstrahlt, vermittelt dem Verletzten außerdem ein sicheres Gefühl. 

Verschaffen Sie sich schnell einen Überblick: Handelt es sich um gefährliches Gelände? Droht beispielsweise weiterer Steinschlag? Bei Notsituationen, in denen Ihr Eigenschutz gefährdet wird, steht das eigene Leben an erster Stelle. Wählen Sie die Notrufnummer und setzen Sie sich keiner Gefahr aus.

Falls sich der Verletzte in einem gefährlichen Bereich befindet (z.B. auf einem befahrenen Weg oder einer Skipiste in einer unübersichtlichen Kurve) müssen Sie die Unfallstelle absichern (etwa durch gekreuzte Skistöcke vor der Kurve).

Ist der Verletzte ohne Bewusstsein, hat er starke Blutungen oder klagt über Schmerzen in der Brust, dürfen Sie keine Zeit verlieren. In diesen lebensbedrohlichen Notsituationen zählt jede Sekunde.