Zum Saisonstart findet eine detaillierte Schulung sämtlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter statt. Zudem beantworten MitarbeiterInnen und Mitarbeiter einen speziellen COVID-19 Fragebogen vor der erstmaligen Aufnahme Ihrer Tätigkeit (Saisonpersonal) und bestätigen so, die von Ihnen gemachten Angaben mit Ihrer verbindlichen Unterschrift. Sämtliches Personal mit Gästekontakt und in öffentlichen Räumen ist verpflichtet einen MNS zu tragen. Die Bergbahnen Sörenberg AG verfügt über mehrere geschulte Corona-Sicherheitsbeauftrage. Wir empfehlen unseren Gästen Ihre Skipässe wenn immer möglich Online zu kaufen. Sie ersparen sich Zeit und Ihre Sicherheit wird zusätzlich erhöht.

Analog dem öffentlichen Verkehr ist für die Benützung der Seilbahnen keine Kapazitätsbegrenzung vorgesehen. Bei geringem Gästeaufkommen werden wir die erlaubten Kapazitäten nicht voll ausnützen. In den Warte- und in den Kassenbereichen sowie für die Beförderung der Gäste auf sämtlichen Anlagen (inkl. Sesselbahnen, Skilifte, Anfängerteppiche) gilt die PFLICHT einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Alle Seilbahnkabinen werden mehrmals täglich desinfiziert. Dies erfolgt mit speziellen Kaltvernebelungsgeräten.  Dabei bringen wir mit speziellen Kaltvernebelungsgeräten einen lang anhaltenden, schwebfähigen Tröpfchennebel aus. Innerhalb einer Minute werden dadurch 99,99% der Viren, Bakterien und Sporen an den behandelten Oberflächen eliminiert. Der Wirkstoff hinterlässt keine Reste nach Gebrauch, ist biologisch zu 100% abbaubar, ungiftig, ph-neutral sowie haut- und augenfreundlich.

Ebenfalls werden sämtliche Oberflächen im Skidepot, in den Kassenbereichen, in den WC Anlagen, den Aufzugskabinen und den Erst-Hilfe Stationen etc. regelmässig gereinigt. Eine Gästelimitierung im Skigebiet behalten wir uns je nach aktueller Lage ausdrücklich vor.

Den Anweisungen des Personals oder Lautsprecherdurchsagen sind jederzeit zu befolgen.

Es gelten die offiziellen Vorschriften und Richtlinien von Gastro Suisse und dem Kanton Luzern. In den Bergrestaurants achten wir auf die behördlich angeordneten Mindestabstände der Tische und Sitzmöglichkeiten. In unseren 5 Bergrestaurants sowie in der Rossweidbar dürfen Essen und Getränke nur sitzend konsumiert werden (drinnen und draussen). Darüber hinaus wurden diverse Abtrennungen in den Sitzbereichen angebracht. Abhängig von der Auslastung werden wir falls nötig die Zutritte zu unseren Gastronomiebetrieben am Berg limitieren. In den bedienten Bergrestaurants stehen die Speise- und Getränkekarten in digitaler Form (QR Code) zur Verfügung. Jeder Gast hat zudem die Möglichkeit sich zur eigenen Sicherheit in unseren Bergrestaurants mittels QR Code zu registrieren. Der Zugang zur Rossweid Bar ist auf 80 Sitzplätze beschränkt. Der Zutritt erfolgt mittels Ampelsystem. Die Registrierung mittels QR Code ist dabei obligatorisch. Somit kann das Contact tracing jederzeit sichergestellt werden. Grundsätzlich gilt beim Betreten unserer Gastrobetriebe und der Rossweid Bar die Pflicht den MNS oder eine Maske zu tragen d.h. bis man den Sitzplatz eingenommen hat.

Sofern die rechtlichen Rahmenbedingungen und die allgemeine Lage Veranstaltungen im Skigebiet zulassen –  werden wir diese mit den nötigen Sicherheitsmassnahmen durchführen. Durchführen möchten wir definitiv die Schlittelabende und das Nachtskifahren . Nähere Informationen dazu werden rechtzeitig bekannt gegeben. Der Schutz der Gäste und Mitarbeiter geht vor.

Seit dem 06. Juli 2020 gilt eine Maskenpflicht im öffentlichen Verkehr. Darunter fallen auch die Gondelbahn Rossweid sowie die Luftseilbahn Brienzer Rothorn.

Details zur Maskenpflicht entnehmen Sie dem Auszug der "Covid-19-Verordnung besondere Lage":
Maskenpflicht in öffentlichen Verkehrsmitteln: In der "Covid-19-Verordnung besondere Lage" (SR 818.101.26) wurde Art. 3a am 2.7.2020 neu eingefügt, diese Änderung tritt ab 6.7.2020 00.00h in Kraft und lautet:

• Art. 3a Reisende im öffentlichen Verkehr
• 1 Reisende in Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs wie Zügen, Strassenbahnen, Bussen, Schiffen und Seilbahnen müssen eine Gesichtsmaske tragen. Davon ausgenommen sind: 
  • a. Kinder vor ihrem 12. Geburtstag; 
  • b. Personen, die aus besonderen Gründen, insbesondere medizinischen, keine Gesichtsmasken tragen können.
• Als Fahrzeuge des öffentlichen Verkehrs nach Absatz 1 gelten Fahrzeuge von Unternehmen mit einer Konzession nach Artikel 6 oder einer Bewilligung nach Artikel 8 des Personenbeförderungsgesetzes vom 20. März 2009. Davon ausgenommen sind Skilifte und Sesselbahnen; für diese gelten die Massnahmen, die der Betreiber im Schutzkonzept festlegt.